[글쓴이:] 김강식아카데미

<알도소전>  알아두면 도움이 되는 소통 전략 <칭찬8>  긍정적 피드백에 대해 알아봅니다. 행동과 내용에 따라 맞춤 칭찬을 할 수 있습니다. 행동수준에 따라 일상적인 것은 가볍게 칭찬하고 난이도가 높거나 오랜기간 고생한 일은 강하게 칭찬합니다. 태도, 의욕, 영향, 시도, 아이디어 등을 칭찬할 수 있습니다. <칭찬> 에 대한 구체적 방법에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/710082165 의원, 치과의원, 한의원…

<알도소전>  알아두면 도움이 되는 소통 전략 <칭찬7>  긍정적 피드백에 대해 알아봅니다. 사람에 따라 맞춤형 칭찬을 할 수 있는데 주도형, 워라벨형, 관계형에 따라 다른게 접근합니다. 다만 조직 문화가 개인별 접근을 받아들일 수 있어야 하고 차별로 여기지 않아야 가능합니다. 그 방법을 자세히 알아봅니다. <칭찬> 에 대한 구체적 방법에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/710070193 의원, 치과의원, 한의원…

<알도소전>  알아두면 도움이 되는 소통 전략 <칭찬6>  긍정적 피드백에 대해 알아봅니다. 칭찬은 초점을 어디에 맞추느냐에 따라 달라집니다. 너 중심 칭찬, 나 중심 칭찬, 행동 중심 칭찬, 근거 중심 칭찬, 확산 중심 칭찬 등이 있고 초점에 따라 칭찬 방식이 달라질 수 있습니다. <칭찬> 에 대한 구체적 방법에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/710066087 의원, 치과의원, 한의원…

<알도소전>  알아두면 도움이 되는 소통 전략 <칭찬5>  긍정적 피드백에 대해 알아봅니다. 칭찬의 효과적인 표현방식 중 파급에 대해 알아봅니다. 파급은 기대치의 표현, 가능성 전달, 고객.병원.원장.자신에게 미치는 영향에 대해 언급함으로써 동기부여와 행동유발을 하는 방법입니다. <칭찬> 에 대한 구체적 방법에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/709190170 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 소통 전략 강의

<알도소전>  알아두면 도움이 되는 소통 전략 <칭찬4>  긍정적 피드백에 대해 알아봅니다. 칭찬의 효과적인 표현방식은 무엇일까요? 표현방식 중 구체화, 근거제시를 알아봅니다. 구체화는 행동칭찬, 성과칭찬, 진정성전달, 행동유발에 유의해야하고 근거제시는 진정성, 부추김에 유의하세요. 구체적 사례도 살펴봅니다. <칭찬> 에 대한 구체적 방법에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/709181127 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 소통 전략 강의

<알도소전>  알아두면 도움이 되는 소통 전략 <칭찬3>  긍정적 피드백에 대해 알아봅니다. 칭찬의 형식은 행동 칭찬, 내면인정, 영향 전달, 감사와 기대 입니다. 진정성을 전달하기 위해 시선, 제스춰, 표정, 주제, 현실감, 추임새 등의 형식을 고려하여 칭찬하는 것이 좋습니다. <칭찬> 에 대한 구체적 방법에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/708500318 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 소통 전략 강의

<알도소전>  알아두면 도움이 되는 소통 전략 <칭찬2>  긍정적 피드백에 대해 알아봅니다. 칭찬의 주의점은 무엇일까요? 평상시 관찰과 경청을 먼저 해야하고 좋은 관계일 때 효과가 커집니다. 목적에 부합한 칭찬을 해야하고 질책과 병행하지 않으며 잘못된 칭찬을 하지 않도록 주의해야 합니다. <칭찬> 에 대한 구체적 방법에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/707558886 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 소통 전략…

<알도소전>  알아두면 도움이 되는 소통 전략 <칭찬1>  긍정적 피드백에 대해 알아봅니다. 긍정적 피드백은 칭찬, 인정 등이며 행동 강화를 통한 성과 달성이라는 구체적 목표가 있습니다. 칭찬의 목적은 관계강화, 직원성장, 행동유발과 강화, 성과달성입니다. 이를 염두에 두고 칭찬해야 합니다. <칭찬> 에 대한 구체적 방법에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/707550942 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 소통 전략 강의

<알도소전>  알아두면 도움이 되는 소통 전략 <공감1>  병원내에서 사람간의 다양한 소통이 필요합니다. 고객, 직원, 동료, 관계자, 지인 등 다양한 사람과 소통할 때 공감은 큰 역할을 합니다. 상호 신뢰관계를 구축하고 대화를 지속할 수 있고 몰입할 수 있도록 도와주는데 병원내에서는 주의할 점도 있습니다. <공감2> 영상에서는 구체적 공감 방법을 전해드립니다. 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 소통 전략 강의

최고의 개원 – 인테리어 주의사항 22년3월 병원(한의원) 개원전략 강의 내용입니다. 인테리어에서 주의할 점으로는 하자이행보증보험에 가입하고 완공 후 하자에 대한 A/S를 받은 다음 잔금을 지불하는 것이 좋습니다. 계약사항, 대금지급, 시공내역, 경험과 동선을 고려합니다. 이후에도 최고의 개원 동영상이 있으니 참고하세요. 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 개원 강의

최고의 개원 – 인테리어 비용 이후에 최고의 개원 전략 추가 영상이 있으니 참고하세요.22년3월 병원(한의원) 개원전략 강의 내용입니다. 인테리어는 개원 비용 중 가장 큰 비중을 차지하는 항목 중 하나입니다. 대략적인 평당 견적에 의해 예산을 잡고 견적서를 받아 상황에 맞게 요구사항을 전달하고 꼭 필요한 부분에 집중합니다. 이후에도 최고의 개원 동영상이 있으니 참고하세요. 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한…

최고의 개원 – 인테리어 업체선정 22년3월 병원(한의원) 개원전략 강의 내용입니다. 업체선정 시에는 업체방문과 상담, a/s, 현장소장, 결제방법을 확인하고 업체의 평판과 팀을 체크하고 시안과 견적서, 의장등록, 지연배상, 하자이행보증보험 등의 서류도 확인합니다. 이후에 최고의 개원 전략 추가 영상이 있으니 참고하세요. 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 개원 강의

최고의 개원 – 인테리어 과정 22년3월 병원(한의원) 개원전략 강의 내용입니다. 인테리어 진행 과정은 인테리어 예산과 기간을 설정하고 레이아웃을 짜고 계약을 맺게 됩니다. 사전에 일반적 요소, 기능적 요소, 세부사항 등을 점검하면 원활한 인테리어가 가능합니다. 이후에 최고의 개원 전략 추가 영상이 있으니 참고하세요. 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 개원 강의

최고의 개원 – 인테리어 컨셉 22년3월 병원(한의원) 개원전략 강의 내용입니다. 인테리어를 하기 전 컨셉을 결정합니다. 인테리어는 위생요인으로 불필요한 비용 투입은 낭비가 됩니다. 관여도와 컨셉을 고려하고 전달할 내용을 설정하여 간이 도면을 작성해봅니다. 이후에 최고의 개원 전략 추가 영상이 있으니 참고하세요. 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 개원 강의

최고의 개원 – 인테리어 의미 22년3월 병원(한의원) 개원전략 강의 내용입니다. 인테리어는 어떤 의미가 있을까요? 고관여는 병원의 가치를 전하고 비용지불의향성을 높이는 경우가 많고 저관여는 접근성과 편의성을 높여주고 편안한 접근이 가능하도록 합니다.  이후에 최고의 개원 전략 추가 영상이 있으니 참고하세요. 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 개원 강의

최고의 개원 – 상권.입지 – 상가임대차보호법 22년3월 병원(한의원) 개원전략 강의 내용입니다. 상가임대차보호법은 최소한의 안전장치로 지역에 따라 적용대상이 다르며 인상률과 계약기간에 대한 기준을 법에서 정해두고 있습니다. 또 계약서 작성 전 등기부등본과 계약서를 꼼꼼히 살펴봐야 합니다. 이후에 최고의 개원 전략 추가 영상이 있으니 참고하세요. 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 개원 강의

최고의 개원 – 상권.입지 – 선정 방법 22년3월 병원(한의원) 개원전략 강의 내용입니다. 입지를 선정할 때 나와 상품이 입지와 맞는지, 입지에 어떻게 맞출 수 있는지 고민해야합니다. 아파트, 주택가, 오피스, 역세권, 개발지, 병원근처, 연계처 등에 따른 주의사항을 살펴봅니다. 이후에 최고의 개원 전략 추가 영상이 있으니 참고하세요. 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 개원 강의

최고의 개원 – 상권.입지 – 분석 실전 22년3월 병원(한의원) 개원전략 강의 내용입니다. 실제 병원자리를 알아보러 갔을 때 무엇을 봐야할까요? 해당 지역 점포구성, 지점 특성, 점포의 분포, 유동인구와 관찰인구, 도덕성 및 지역 분위기, 맹지나 기피시설, 유입시설, 주동선, 건물상태를 봅니다. 이후에 최고의 개원 전략 추가 영상이 있으니 참고하세요. 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 개원 강의