<조직관리> 병원의 조직관리 <피드백 – 문제상황피드백 상황파악 > 문제상황 피드백에서 상황을 파악하는 것은 중요합니다. 환경이나 상황의 문제인지 직원 개인의 문제인지 내외부귀속을 따져보고 중요도와 고의성에 따라 피드백합니다. 또 우수직원 또는 가망직원과 문제직원에 따라 차등하여 피드백합니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/740800835 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
Read More[글쓴이:] 김강식아카데미
조직관리-피드백-문제상황피드백-대책
<조직관리> 병원의 조직관리 <피드백 – 문제상황피드백 기록 > 문제상황 피드백에서 원인의 파악보다 행동의 교정과 대책이 더 중요합니다. 비난으로 여기거나 핑계거리를 찾지 않도록 문제를 구체화하고 개선책을 논의하고 재발시의 대응책을 결정하는 것이 필요합니다. . <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/740788199 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <피드백 – 문제상황피드백 기록 > 문제상황 피드백에서 기록은 중요합니다. 기록은 정확한 피드백을 가능하게 하고 직원에게 내용을 각인시키며 중요도를 전달하고 자료 활용이 가능합니다. 기록을 통해 자료를 축적하고 대안을 마련하는데 행동 교정이 이루어져야 합니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/739650320 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <피드백 – 문제상황피드백 목적과 주의사항 > 문제상황 피드백은 행동교정을 통해서 성과를 창출하고 직원의 성장을 만드는 것이 목적입니다. 문제상황 피드백은 감정이 실리는 경우가 많아 주의가 필요하고 주관적인 내용보다 객관적 사실을 위주로 전달하며 행동 교정을 목표로 합니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/739257553 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <피드백 – 문제상황피드백 전제 > 문제 상황에 대한 피드백은 몇가지 전제가 필요합니다. 병원과 개인의 공동의 목표를 위해 이뤄져야 하며 피드백이 미치는 영향을 생각해야합니다. 서로 도움이 되도록 윈윈의 전제가 필요하고 사실을 기반으로 피드백 해야합니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/739254187 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <피드백 – 긍정피드백 보상 > 칭찬에 대한 보상을 하는 경우도 있습니다. 보상을 할 때는 원칙에 따라 해야하며 맞춤형, 행동형 보상이 가능합니다. 가급적 순수한 심리적 보상을 위주로 진정성을 담아 구체적 행동 칭찬과 함께 행동의 강화를 목표로 합니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/739124194 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <피드백 – 긍정피드백 표현 > 긍정 피드백은 구체성을 가지면 효과가 커집니다. 행동칭찬, 성과칭찬, 진정성, 행동유발을 통해 긍정 피드백의 효과를 높일 수 있습니다. 근거를 제시하면 진정성을 전달하고 부추김이 가능합니다. 기대와 가능성, 영향 등 파급을 언급하는 것도 좋습니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/738305288 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <피드백 – 긍정피드백 형식 > 긍정 피드백은 칭찬이나 인정 등을 통해 긍정적인 행동을 강화하는 방법입니다. 칭찬에도 형식이 있는데 행동칭찬, 내면인정, 감사로 구성됩니다. 진정성을 전달하기 위해 시선, 제스춰, 표정, 주제집중, 현실감, 추임새 등을 활용하는 것이 좋습니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/738298242 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <피드백 – 긍정피드백 개요 > 긍정 피드백은 칭찬이나 인정 등을 통해 긍정적인 행동을 강화하는 방법입니다. 긍정 피드백을 통해 관계를 강화하고 직원의 성장을 유도하며 행동을 유발하고 강화하여 원하는 성과를 달성하도록 하는 것이 목표입니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/737473923 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <피드백 – 개념 > 피드백은 현재의 상태와 이상적 상태에 대한 긍정적 부정적 내용을 전달하여 직원의 행동을 강화 또는 교정하는 것으로 긍정적 피드백과 문제상황 피드백이 있습니다. 피드백은 직원의 성장과 병원의 성과를 만드는 중요한 도구입니다.. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/737295244 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <소통 – 소통의 기본 > 조직관리에서 소통은 매우 중요하죠. 소통을 위해서는 평상시 작은 신호를 자주 주고 받아야 합니다. 그리고 조직원에게 공평하게 발언권이 주어져야 하며 소통의 통로인 일상대화, 회의, 면담과 피드백, 점심화 회식 등이 적절히 활용되어야 합니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/737260838 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <소통 – 회의 > 조직관리에서 소통은 매우 중요하죠. 특히 병원에서는 업무상 회의를 많이 합니다. 회의는 업무지시 회의와 의견 수집 회의가 있는데 사전 준비와 정보의 공유, 회의 내용 전달이 되어야 제대로 된 회의가 가능합니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/736431132 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <동기 강화 – 성장 > 성장은 과거 보다 나은 현재를 의미하며 발전하고 있다고 느끼는 것입니다. 우리나라 사람들은 성장 욕구가 크고 특히 우수사원은 성장에 대한 갈망이 있는 경우가 많습니다. 성장을 측정하기 위한 절대평가와 의지와 증거를 보여줄 필요가 있습니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/736425480 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략…
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<조직관리> 병원의 조직관리 <동기 강화 – 역량> 능력은 가능성, 역량은 실행력이라 할 수 있습니다. 실제 업무에서는 구체적 실행력이 필요하고 역량이 높은 직원은 스스로 만족할 뿐만 아니라 동기부여가 잘되는 특징이 있습니다. 업무에 있어서도 역량을 키워주도록 애써야합니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/735886362 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <동기 강화 – 자율> 자율은 직원의 동기를 높입니다. 자율에는 선택권과 제안권이 주를 이룹니다. 자율은 방임이 아니며 교육이 선행되어야 하고 범위내 선택을 하게 한 뒤, 업무자율과 선택의 선택 순서에 따라 부여합니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/735444862 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <강화 – 가치> 직원의 동기를 높이고 조직을 강화하는데 가치도 중요합니다. 스스로 가치 있는 사람이라 느끼고 하는 일의 의미를 깨닫는 것이 필요하죠. 직원들이 자부심을 느끼고 이타성을 높일 수 있도록 도와주는 것이 좋습니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/735008957 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <강화 – 인식 전환> 직원에게도 기업가 정신이 필요합니다. 자신을 인생의 경영자로 인식하고 자기 발전과 충족을 위해 노력하도록 부추기는 과정이 필요합니다. 직원의 미래, 존재, 능력에 대한 믿음과 기대치를 보여줄 필요가 있습니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/734434368 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <강화 – 동기> 어떤 일을 하려는 충동과 욕구를 동기라 합니다. 직원의 동기를 찾고 어떤 부분에서 동기가 유발되는지 관찰하여 병원의 업무와 일치되는 부분을 찾아야 합니다. 내적, 외적 동기 모두를 적절히 활용할 필요가 있습니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/734423461 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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<조직관리> 병원의 조직관리 <강화 – 동기 – 가족채용> 가족 채용에 있어서도 중요한 것은 성과를 만들 수 있느냐입니다. 가족 구성원의 동기를 병원 안에서 살리고 병원의 성과와 연결될 수 있도록 연결하는 것이 중요합니다. 특히 가족이라면 대화와 관찰을 통해 서로를 파악하는 것이 필요합니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/734077542 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략…
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<조직관리> 병원의 조직관리 <체계 – 평가> 평가는 피드백을 통해 개인의 성정과 조직의 성과를 만드는 것이 목표입니다. 개인의 성장과 조직 성과를 위해서는 상대 평가보다 절대 평가를 잘 활용할 필요가 있고 구체적 역량에 대해 평가하는 것이 좋습니다. <조직관리> 에 대한 추가 영상이 있으니 참고하세요. https://vimeo.com/733656162 의원, 치과의원, 한의원 원장님을 위한 조직관리 전략 강의
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