김강식아카데미의 병원 (한의원, 의원, 치과의원) 관련 고객관리 강의입니다. 경험과 통찰을 통해 원칙과 구체적 방법을 함께 제시하여 병원의 실제 변화를 통해 성장과 성과를 만들 수 있습니다. 고객 이해, 고객 응대, 고객 상담, 고객 만족, 고객 행동 유도 등 다양하고 전문적인 내용을 배울 수 있습니다.